Política de Privacidade – Goyazes Ltda.

A Goyazes Ltda. – ME valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações quando você realiza uma compra ou se cadastra em nosso site:

• Nome completo;

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

• Endereço de entrega;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros).

Informações de Navegação

Coletamos automaticamente determinadas informações, tais como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Dispositivo utilizado;

• Páginas visitadas;

• Tempo de permanência no site.

Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processamento de Compras

• Processar pagamentos;

• Emitir nota fiscal;

• Realizar entregas;

• Prestar suporte ao cliente.

Comunicação

• Enviar informações sobre pedidos;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário;

• Informar sobre lançamentos e novidades da editora.

Melhoria de Serviços

• Analisar dados de navegação para aprimorar o desempenho do site;

• Desenvolver novos produtos, conteúdos e serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A Goyazes Ltda. não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

Parceiros Operacionais

Com empresas responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;

• Serviços bancários;

• Logística e entrega.

Esses parceiros têm acesso limitado aos dados e apenas para execução das atividades contratadas.

Cumprimento de Obrigações Legais

Poderemos divulgar dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou decisões judiciais.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;

• Uso indevido;

• Alteração;

• Divulgação;

• Perda ou destruição.

As transações financeiras são realizadas em ambiente seguro, por meio de plataformas de pagamento confiáveis.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

• Revogar consentimento para comunicações promocionais;

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado ao final desta página.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que permitem:

• Reconhecer suas preferências;

• Facilitar o login;

• Analisar métricas de uso do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis, especialmente obrigações fiscais e contábeis.

8. Alterações nesta Política

A Goyazes Ltda. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Goyazes Ltda. – ME
CNPJ: 59.644.019/0001-13
E-mail: goyazeseditora@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (41) 98424-1964
Endereço: Rua João Alves Bandeira, 99
Almirante Tamandaré – PR
CEP: 83502-220